ペット保険はつかえますか？
当院はアニコム損保対応病院ですので、保険を利用した診療が可能です。
他の保険会社に加入されている場合は窓口清算はできませんので、ご注意ください。
受付にて給付金申請に必要な診療明細書をお渡しいたします。
クレジットカードは使えますか？
以下のクレジットカードのみ使用可能です。
駐車場はありますか？
県道に面した病院の前の敷地に3台分、病院の裏（南側）に4台分の駐車スペースがございます。
※駐車場内における事故・盗難につきましては当院では責任を負いかねますので、ご了承願います。
ペットホテル（預かり）はしていますか？
基本的には行っておりませんが、持病を持っている動物は「入院」として対応いたします。
（例：糖尿病でインスリン注射が必要、慢性腎障害で継続的に点滴治療を実施中、ホルモン疾患で継続投薬中 など）
詳しくはお問い合わせください。 TEL:0537-64-3101
往診はできますか？
通院が困難な患者様で、病名が確定している症例で対応させていただきます。
まずは受診された上で、ご相談ください。
夜間など診察時間外の対応はできますか？
- まずはお電話ください。 TEL:0537-64-3101
- 留守番電話に切り替わりましたら、お名前・診察券番号・年齢・性別・現在の症状 などをお伝えください。
- 対応可能の場合は、30分以内に折り返しご連絡させていただきます。（24時間の対応は保障できませんので、申し訳ありませんがご了承ください）
※別途時間外料金が加算されます。（夜間5,000円、昼休み2,000円）
※来院の際は、オーナー様の身分証（免許証、保険証など）をお持ちください。
※来院の際は、オーナー様の身分証（免許証、保険証など）をお持ちください。
当院で実施できない検査・治療の対応
当院では、実施可能な治療・検査を提示した上で実施いたします。
実施できない検査や治療については、必要に応じ、対応可能な病院様にご紹介いたします。
- 白内障手術などの眼科疾患
- ＭＲＩ検査が必要と考えれる神経病・頭蓋内疾患
- ＣＴ検査が必要と考えられる腫瘍疾患
- 放射線治療を希望される腫瘍疾患
- 外科処置が必要な骨折症例
- 内視鏡病理検査が必要と考えられる消化器疾患 など
予約は必要ですか？
予約は不要です。
去勢手術などの予定手術や、超音波検査などの時間を要する検査については、時間確保のため、ご相談の上ご予約をお願いします。
トリミングはしていますか？
申し訳ありません。当院では行っておりません。
患者様の疾患との兼ね合いや皮膚病など、対応可能な場合はあります。
爪切りだけでもしてもらえる？
もちろん可能です。当院では爪切り、足裏の毛刈り、肛門腺絞り、耳掃除、体重測定のみなど日常ケアでも対応しています。
健康診断はしていますか？
行っています。
触診や聴診など身体検査、血液検査を行います。患者様の年齢や持病など必要に応じて、尿検査、超音波検査、X線検査、眼科検査、血圧測定などを行います。
検査内容は時間や費用等含めてご相談の上決定します。
口が臭うのですが、無麻酔で歯石取りしていますか？
無麻酔処置は行っておりません。
日本小動物歯科研究会に掲載されております「無麻酔で歯石を取る？！」をご一読いただき、まずは診察の上ご相談下さい。
また、人の歯科医療でもそうですが、動物も予防医療が大切です。歯周病になってからでは抜歯が必要になったり処置もより時間や負担がかかります。歯周病になる前の定期的な診察や処置をおすすめします。
うちの猫は怖がりなのですが、どうやって連れて行ったらいいですか？
まずはキャリーと洗濯ネットを準備してください。キャリーは上が大きく開くタイプがおすすめです。ネットに入れてもらうと、猫ちゃんは周りを包まれ落ち着きやすいですし、診察時も比較的スムーズです。逃走や興奮する可能性がありますので車の中でもキャリーから出さないようにしてくださいね。夏季は熱がこもらないよう注意してください。
うちの子はすごく暴れたり咬んだりするのですが、診てもらえますか？
ワンちゃんの場合、サイズの合った、しっかりとした首輪とリードをつけてきてください。受付でその旨伝えてもらえれば、カラーや口輪をお渡ししますので、つけてもらえれば診察可能です。口の中など覚醒時は不可能な場合もありますので、まずはご相談ください。
猫ちゃんの場合はネットに入れて連れてきてください。
待合室でのマナーはありますか？
病院に来院する患者様は、元気な子、具合が悪い子、フレンドリーな子、怖がりな子など様々です。思わぬ事故やけがを防ぐためにも、基本的にキャリーの中、抱っこしていただく、リードを短く持つなど、お互いに動物同士の接触は控えていただくようお願いします。待つ間のストレスが気になる方はスタッフにお声掛けください。別室、または外やお車でお待ちいただくように対応いたします。
粗相をしてしまった場合も、すぐ対処しますのでお声掛けください。
待合室での飼い主様同士の会話はご自由にしていただいて大丈夫です。情報交換の場としてもお役に立てればと思います。
エキゾチックアニマルは診察していますか？
ウサギ、フェレットについては一般的な診察は行っています。その他の動物に関してはお問い合わせください。専門的な診察、治療が必要な場合は、エキゾチックアニマル専門医との連携、または紹介をさせていただくことがあります。
